1. Если Вы получили от нас письмо, и у Вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим
специалистом по номеру телефона, указанному в письме.
2. При общении со специалистом по взысканию просроченной задолженности назовите номер дела, который
указан в верхнем левом углу письма. Наш специалист сверит данные и ответит на все Ваши вопросы, проинформирует о сумме задолженности и способах ее погашения.
3. Если Вы не являетесь должником, но знакомы с ним, – пожалуйста, сообщите должнику контактные данные
нашей Компании, передайте письмо. Этим Вы поможете Вашему знакомому решить проблему задолженности и избежать правовых последствий в случае непогашения долга.
4. В случае, если Вы не знакомы с должником и получили письмо по ошибке, пожалуйста, проинформируйте
об этом нашего специалиста и оставьте свою контактную информацию, чтобы больше не получать уведомлений.
5. После погашения задолженности, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по номеру телефона, указанному в письме, и сообщите данные платежа.
Смерть должника не влечет прекращение обязательства по заключенному им договору; наследник, принявший наследство, становится должником и несет ответственность по исполнению обязательства со дня открытия наследства. Согласно ГК РФ, временем открытия наследства признаётся день смерти гражданина. По наследству переходят имущественные обязанности, в том числе долги в пределах стоимости перешедшего к наследникам наследственного имущества.
Предусмотрено два способа принятия наследства:
1. Путем подачи по месту открытия наследства нотариусу или должностному лицу, уполномоченному в соответствии с законом выдавать свидетельства о праве на наследство, заявления о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство.
2. Совершением действий, свидетельствующих о фактическом принятии наследства: принятие мер по сохранению наследственного имущества, защита его от посягательств или притязаний третьих лиц; расходы за свой счет на содержание наследственного имущества; оплата за свой счет долгов наследователя или получение от третьих лиц причитавшихся наследователю денежных средств.
В обоих случаях общий срок принятия наследства составляет шесть месяцев со дня его открытия.
В отношениях с кредитором поручитель не вправе ссылаться на ограниченную ответственность наследников и требовать уменьшения размера своей обязанности по договору поручительства пропорционально стоимости наследственного имущества.
ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» — коллекторское агентство (юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенное в государственный реестр, согласно Федеральному закону № 230-ФЗ от 03.07.2016 г.). В соответствии с действующим законодательством и договорами, заключенными с кредитными и иными организациями, ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» законно и правомерно осуществляет действия, направленные на возврат задолженности на основании любого из нижеприведенных видов договоров в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»:
1. Договор цессии — ст. ст. 382 – 390 Гражданского Кодекса РФ.
2. Агентский договор – ст. 1005 Гражданского Кодекса РФ.
Задолженность возникает вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств.
По договору цессии (уступка права требования) к Цессионарию (т.е. к ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы») перешло право требования Вашего долга, образовавшегося перед Цедентом (Кредитором), в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода Прав (требования).
В частности, к ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» переходят права, обеспечивающие исполнение просроченного обязательства, а также другие связанные с Правами (требованиями) права, в том числе право на неуплаченные проценты. Цессионарий (ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы») не является «третьим лицом» по отношению к Вам. Теперь ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» является кредитором, имеет право требования от своего имени и за свой счет, точно так же, как и первоначальный кредитор.
Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника. К правопреемнику переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты (ст. 384 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии со ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
Агентский договор — это одна из разновидностей договоров по оказанию посреднических услуг, где одна сторона, Агент (ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы»), обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны, Принципала (например, банка) юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности. ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» при взыскании задолженности действует исключительно в рамках Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г.
В рамках договоров, заключенных ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» с клиентами (банковскими учреждениями, телекоммуникационными компаниями и др.), а также в строгом соответствии с действующим законодательством, Компания уведомляет должников о необходимости оплаты просроченной задолженности путем:
Да, такие действия правомерны. В соответствии со ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. Условие о возможности переуступки банком требования должно быть включено в кредитный договор. Компания занимается взысканием задолженности по поручению банков на основании заключенного агентского договора. Агентский договор – это одна из разновидностей договоров по оказанию посреднических услуг, где одна сторона, Агентство (ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы»), обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны, Принципала (например, банка), юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности. ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» при взыскании задолженности действует исключительно в рамках Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г.:
1. Личные встречи, телефонные переговоры (далее – непосредственное взаимодействие);
2. Почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
Статьей 34 СК РФ закреплена презумпция общности всего нажитого супругами в период брака имущества. Однако на долги указанная презумпция не распространяется. Ключевым моментом является ответ на вопрос, с какой целью одним из супругов был заключен кредитный договор и была ли использована полученная сумма кредита на нужды семьи. С учетом того, что требование о разделе долгов заявляет тот из супругов, который является заемщиком, то в силу пункта 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ именно он и обязан доказывать, что все полученное по данному обязательству было использовано на нужды семьи и спорный долг является общим.
В соответствии с п. 20 ст. 5 Федерального закона «О потребительском кредите», очередность погашения требований по договору потребительского кредита устанавливается следующим образом:
Вся информация о задолженности поступила, например, из банка. Заемщик должен самостоятельно контролировать свои отношения с Кредитором.
Этот вопрос относится к возможности взыскания убытков принципала агентом. В соответствии с российским гражданским законодательством, защита гражданских прав осуществляется, в частности, путем возмещения убытков (ст. 12 ГК РФ). Под убытками понимаются:
Кредитор может взыскивать долг с должника самостоятельно либо поручить взыскание долгов третьим лицам. Согласно п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Деятельность ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» в интересах и за счет Принципала по взысканию задолженности осуществляется в рамках заключенного агентского договора. Согласно указанного договора ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» как агент приняло на себя обязанности совершить действия по взысканию задолженности с должников Клиента, не исполняющих либо исполняющих ненадлежащим образом свои обязательства перед последним по заключенным договорам.
Согласно ст. 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 («Поручение») или главой 51 («Комиссия») настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
Таким образом, к правоотношениям между ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» и Клиентом применяются, в том числе правила, установленные главой 49 ГК РФ «Поручение».
В силу п. 2 ст. 975 ГК РФ доверитель обязан, если иное не предусмотрено договором, возмещать поверенному понесенные издержки. При взыскании долга кредитор вправе требовать с должника уплаты:
Поскольку в силу ст. 15 ГК РФ убытками являются, в том числе, расходы, которые кредитор понес или должен будет понести для восстановления своего нарушенного права, есть основания для предъявления должнику требования, наряду с оплатой суммы основного долга, о возмещении расходов, которые кредитор понес либо должен будет понести для взыскания долга. Такие расходы по взысканию могут составляться из суммы агентского вознаграждения, а также из сумм издержек по взысканию долга, понесенных агентом и подлежащих возмещению агенту принципалом. Действующее законодательство РФ не содержит запрета требовать, в том числе и возмещения убытков кредитора его агентом по его же поручению. Таким образом, заключенный между сторонами агентский договор не нарушает действующего законодательства.
